En Nutriolift valoramos la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios y profesionales registrados. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales en el sitio web https://nutriolift.com (en adelante, “el Sitio Web”). Al utilizar el Sitio Web, aceptas esta Política de Privacidad, junto con nuestras condiciones legales.

Nutriolift garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, incluyendo la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPD GDD) y el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (Reglamento (UE) 2016/679).

1. Responsable del Tratamiento de Datos

• Titular: Nutriolift
• Correo electrónico de contacto:info@nutriolift.com

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Nutriolift recopila y trata los datos personales para las siguientes finalidades:

1. Registro y autenticación de Profesionales:
   • Recopilamos datos básicos de identificación (nombre, apellidos, correo electrónico y contraseña) o datos de autenticación a través de Google para permitir que los nutricionistas y dietistas creen un perfil profesional en la plataforma.
2. Gestión del perfil profesional:
   • Los Profesionales registrados pueden completar su perfil con datos adicionales (formación académica, experiencia, redes sociales, tarifas, ubicación) que serán visibles para los usuarios y visitantes de la plataforma.
3. Conexión entre Usuarios y Profesionales:
   • Los Usuarios pueden buscar y contactar a los Profesionales mediante filtros de búsqueda y geolocalización (si se activa). Esto permite a los usuarios ver los perfiles de los profesionales cercanos y contactar con ellos según su interés.
4. Envío de comunicaciones comerciales:
   • Con el consentimiento expreso del Usuario, Nutriolift puede enviar comunicaciones comerciales sobre promociones, actualizaciones y servicios de la plataforma. Los Usuarios y Profesionales pueden revocar este consentimiento en cualquier momento.
5. Análisis de uso del Sitio Web:
   • Utilizamos cookies y herramientas de análisis (Google Analytics) para comprender y mejorar la experiencia de usuario. Estos datos son anónimos y agregados, sin identificar a los usuarios personalmente.
6. Atención a consultas y soporte:
   • Los datos personales enviados a través de nuestro formulario de contacto o mediante correo electrónico se utilizan exclusivamente para gestionar y responder consultas y solicitudes de información.

3. Principios de Tratamiento de Datos

Nutriolift aplica los siguientes principios para garantizar el cumplimiento con la normativa de protección de datos:

• Licitud, lealtad y transparencia: Los datos se recogen y tratan con consentimiento informado del usuario y se emplean exclusivamente para los fines descritos.
• Minimización de datos: Solo recopilamos los datos necesarios para cada finalidad específica.
• Limitación del plazo de conservación: Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cada finalidad.
• Integridad y confidencialidad: Nutriolift protege los datos personales y garantiza su seguridad y confidencialidad mediante medidas técnicas y organizativas.

4. Obtención de Datos Personales

Nutriolift recopila datos personales en los siguientes casos:

• Al registrarse en la plataforma: Se solicita información básica de identificación, necesaria para la creación de la cuenta y autenticación del usuario.
• Al completar el perfil profesional: Los Profesionales pueden añadir información adicional como formación, experiencia, tarifas y ubicación.
• Geolocalización: Si el Usuario o Profesional activa la geolocalización, se recogerá la ubicación del dispositivo para mostrar a los profesionales cercanos.
• Al suscribirse a boletines o comunicaciones comerciales: Con el consentimiento del usuario.
• A través de cookies y tecnologías de rastreo: Recopilamos datos de navegación anónimos para análisis estadístico. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

5. Legitimación para el Tratamiento de los Datos

• Consentimiento del usuario: Para el registro, el envío de comunicaciones comerciales y la activación de geolocalización.
• Ejecución del contrato: El tratamiento de datos necesario para ofrecer los servicios de la plataforma.
• Interés legítimo de Nutriolift: Para mejorar la calidad y funcionamiento del Sitio Web mediante el análisis de datos de navegación.

6. Conservación de los Datos

Nutriolift conserva los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines especificados:

• Datos de cuenta activa: Mientras el Usuario mantenga su cuenta activa.
• Datos de cuentas inactivas: Período razonable tras la inactividad de la cuenta, seguido de su eliminación conforme a nuestras políticas.
• Datos de comunicaciones comerciales: Hasta que el Usuario decida revocar su consentimiento o solicitar la baja.

7. Destinatarios de los Datos

Para prestar nuestros servicios, compartimos ciertos datos con terceros que cumplen con las normativas de protección de datos:

• Google Analytics: Recopilación de datos de navegación anónimos para análisis de uso del Sitio Web.
• Supabase: Servicio de autenticación y gestión de usuarios.
• Resend y Formspark: Para el envío de correos electrónicos comerciales y de soporte.

8. Derechos del Usuario

Los usuarios pueden ejercer sus derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:

• Acceso: Solicitar confirmación sobre si se están tratando sus datos y acceder a ellos.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Cancelación (Derecho al olvido): Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del tratamiento en ciertos casos.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: Solicitar que sus datos se transfieran a otro responsable en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con Nutriolift en info@nutriolift.com, adjuntando una copia de su documento de identidad para verificar su identidad.

9. Medidas de Seguridad

Nutriolift implementa medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración indebida. Estas medidas incluyen el cifrado de datos sensibles, control de acceso restringido, políticas de privacidad internas y procedimientos para la detección y respuesta a posibles incidentes de seguridad.

10. Uso de Cookies

Nutriolift utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y obtener estadísticas de uso. Consulta nuestra Política de Cookies para obtener detalles sobre el tipo de cookies, su finalidad y cómo gestionarlas.

11. Consentimiento para Comunicaciones Comerciales

Al registrarse, los usuarios y profesionales de Nutriolift pueden optar por recibir comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios, promociones y novedades. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento mediante:

• La modificación de las preferencias en el perfil de usuario.
• El enlace “Darse de baja” en cada comunicación recibida.
• Un correo a info@nutriolift.com.

Nutriolift tratará estos datos en base al consentimiento otorgado, conforme a la normativa de protección de datos y los términos detallados en esta Política de Privacidad.

12. Modificaciones en la Política de Privacidad

Nutriolift se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarse a cambios legislativos, técnicos o de servicios. Notificaremos a los usuarios registrados sobre cualquier cambio importante mediante un aviso en el Sitio Web o un correo electrónico.

Contacto

Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre esta Política de Privacidad, contacta con Nutriolift en info@nutriolift.com.